五是提升客户服务质量，加强客服团队建设，提升服务人员专业素养与响应效率，建立健全客户反馈闭环机制；
财务方面，截至2026年6月30日，公司净资产负债率保持在56%，现金及银行存款为61.42亿元。
今年以来，大众汽车营收和利润仍然呈现下降态势，但是利润降幅收窄。财报显示，今年上半年，大众集团全球交付汽车约413万辆，同比下降6.3%；营业利润59亿欧元，同比下降11.6%；税后利润31亿欧元，同比下降30.7%。集团预计，2026年全年营业收入同比下降3%至持平，低于此前预期。
工业和信息化部、国家发展改革委等十部门近日联合印发《医药工业发展“十五五”规划》。《规划》提出，2030年，规模以上医药工业企业营业收入将超过3.5万亿元。《规划》重点围绕产业规模效益、创新发展、企业培育和集群发展等方面提出了“十五五”时期医药工业发展预期性指标。详情点击>>
据新华社引自陕西省柞水县防汛指挥部消息，受近日持续强降雨影响，杏坪镇一户群众5日在清理房旁积水时被突发泥石流掩埋，已确认1人死亡，其余2人正在全力搜救中。7月30日至8月5日，柞水县连续遭遇强降雨，境内乾佑、社川、金钱三条主干河流出现超保证流量洪峰5次，累计最大降雨量321.4毫米。初步统计，截至8月6日，汛情造成柞水县3718户9901人受灾。其中，杏坪镇38处16.2公里河堤受损，道路塌方29处，9户15间房屋受损，44公顷农田受损，家庭农场15个大棚被水淹，3户养殖场受灾。柞水县正持续加强救援力量，全力搜救被埋人员，妥善安置附近区域转移群众，组织力量抢修道路恢复通信，并抢抓雨量减小窗口期，认真排查灾害点周边风险隐患，对全县所有山沟峪口、河道沿线逐一现场核查，及时排险。
罗永浩和理记此轮交锋，恰逢西贝“预制菜”风波一周年之际。去年9月10日，罗永浩发文称，自己和同事去西贝吃饭，“发现几乎全都是预制菜，还那么贵”，“希望国家尽早推动立法，强制饭馆注明是否用了预制菜”。次日，西贝创始人、董事长贾国龙在接受采访时，就“是否会起诉罗永浩”一问作出强硬的表态，称“一定会，我们一定会起诉他，一定一定会起诉他！”此后，双方继续隔空交锋，掀起轩然大波。去年9月15日，西贝发文致歉，并公布一系列整改措施。
业务规模保持增长的同时，众安在线承保经营持续改善。2026年上半年，众安在线承保综合成本率同比改善0.1个百分点至95.5%，实现承保利润7.73亿元，同比增长17.8%。
