综合金融模式构筑核心竞争优势，客户经营效率持续提升。客户数稳健增长，截至2026年6月30日，集团个人客户数2.53亿，较年初增长0.9%；客户价值更高，价值客户数较年初增长2.6%；客户留存更优，持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%；客户粘性更强，平安服务5年及以上客户占比达76.6%，其客均合同数为第1年新增客户的1.7倍；获客成本更低，内部获客成本相比外部获客成本平均节省35-45%。过去12个月平安线上月活跃客户峰值约9,000万，为金融行业月活最高入口之一。
“换言之，市场既不宜将7月低读数解读为通胀重新转弱，也不宜将8月回升理解为通胀趋势性走强，更合理的判断是CPI底部已较为明确，但向上弹性仍然有限。”张迪说。
宏观要闻
后端靠设置退保障碍锁住存量。客服热线反复转接、退保入口深藏在App三级菜单、线上退保只能退部分现金价值，是消费者最集中的抱怨点。有消费者在投诉平台描述：免费期未主动确认续保，却连续数月被扣款，自始至终没有理赔记录，退保时被告知“只能退、不能全退”。
据国家市场监管总局9月30日消息，国家市场监管总局近日召开网络平台食品安全行政指导会。会议指出，全国网络销售食品安全态势总体稳定。网络销售食品假冒伪劣、虚假宣传等问题屡禁不止，一些问题反复出现，社会关注度高、群众反映较为集中，凸显出部分网络平台主体责任落实不力、日常管控不严、风险治理不够精准等突出问题。会议强调，网络平台企业要切实深化思想认识，压紧压实食品安全主体责任，时刻绷紧食品安全风险防控之弦。要健全完善食品安全内部管控体系，细化入网商户审核、日常巡查、风险排查等全链条管理制度。要畅通线上消费维权渠道，高效处置消费者投诉诉求，积极回应社会民生关切。要主动参与食品安全社会共治，各方共同努力构建政府严管、平台自治、社会监督的协同治理模式。
近日，全国律师执业诚信信息公示平台显示，广东哲策律师事务所（下称“哲策律所”）已被吊销执业证。天眼查显示，该律所于2026年8月19日被广东省司法厅行政处罚，处罚事由为违反规定接受委托、收取费用，以及以不正当手段承揽案件。
2026年9月23日，据最高人民法院消息，为依法准确惩处芬太尼类物质犯罪，近日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合印发《关于办理涉芬太尼类物质刑事案件适用法律等若干问题的意见》（简称《意见》）。
张辉表示，中国银行将依托“一点接入 全球响应”服务机制，持续完善“全链覆盖、全程护航”服务体系，全力支持中国企业扬帆出海、行稳致远，赋能企业全球化发展不断实现新突破。
