团杭州市西湖区团委:丹心御流火,和风解民愠

文章来源:本站原创作者:吴媚 发布时间:2018年08月08日 点击数: 字体:
  “防暑知识介绍的一句话引用……”浙江大学丹青学园赴杭州西湖区挂职锻炼社会实践团队队员张祺然正在为古荡街道的老年人介绍夏季防暑消暑的小知识,老人们凝神静听,宣讲渐入佳境。
 
  近日,为进一步了解西湖区古荡街道老年居民的防暑消暑概况并为当地老年居民带去科学实用的防暑消暑知识,浙江大学丹青学园赴杭州西湖区挂职锻炼社会实践团队联合西湖区团区委开展的“丹心御流火和风解民愠”系列活动第四站走进了古荡街道“金秋家园”长者服务中心,活动针对老年人开展了防暑消暑知识宣讲,队员们还为老人带去清凉解暑的水果和印有“健康中国”战略的塑料小扇,希望为当地老人度过一个安全三伏天尽自己的绵薄之力。
 
  防暑消暑 一触即发
  俗语云“冷在三九,热在中伏”,自7月27日进入中伏以来,素有“新四大火炉”(中国四大高温城市)之称的杭州最高气温逐日攀升,在接下来的一周内都维持在37℃左右,防暑消暑攻坚战一触即发。
 
  防暑消暑宣讲9:00开始,宣讲小分队提前一小时到达现场进行设备检查、场地布置和消暑水果准备。在准备期间,老人陆陆续续走进多功能厅,看见一些老人腿脚不便,队员们立即上前搀扶。
 
  老人们彼此都是街坊邻居本就熟络,但是在我们这些陌生的“小”队员们面前还是十分拘谨,客气得紧。很多老人看见队员递过来的水果赶忙起身相接,急得我们这些“乳臭未干”的小队员赶紧劝坐。正当经验不足的队员们手忙脚乱进行问卷、扇子、矿泉水发放的时候,一位笑容可掬的田奶奶主动帮着活跃气氛。在她的带领下,爷爷奶奶们做起了热身运动,多功能厅里顿时洋溢着欢声笑语。
 
  聚焦老年 直击要害
  待老人们全部入座后,主持人张祺然首先开始进行自我介绍和团队介绍,并用一段新闻视频和相关报道切入正题。看到这些发生在身边的真实案例,老人们停止交头接耳,凝神静听,宣讲渐入佳境。之后队员结合数据介绍了杭州夏季的气温概况。在引起老人们对防暑消暑的关注后,队员趁热打铁详细介绍了中暑的原因、预防、分类、表现、急救等知识,这些知识不但涉及基础知识,而且还在早先问卷分析的基础上对老年防暑的薄弱处进行聚焦。
 
  在介绍了相关知识后,主持人又化身为导游,在这些爷爷辈的“老杭州”面前班门弄斧,从云栖竹径等著名景点到寻常公园和各大防空洞,介绍杭州的避暑胜地。考虑到老人中有企业退休人员,并且有老人的子女从事相关工作,队员们还着重对高温津贴、防暑降温费两者的覆盖范围、政策保障等进行介绍、区分。
 
  踊跃比拼 大显身手
  为了对宣讲效果进行检验,同时也为了加深老人们对防暑消暑知识的印象、激发老人们学习这些知识的积极性,宣讲特地设置了“有奖问答环节”。
 
  为了达到预期效果,我们提前对题目进行了内测,并根据题目难度进行科学排序。本以为大多数老人们能坚持到最后一关,结果却大出我们的预料:在第三题的答案揭晓之后,场上就只剩三位“玩家”,其中一位老奶奶因身着印有“钢铁侠”的黄色球衣令人过目难忘。在进行简单的颁奖仪式后,在场的人都对获奖者报以热烈的掌声。
 
  有奖问答环节全程老人们都积极参与,好几次还没数到一就有知道答案的老人高高地举起手中的扇子,还时不时环顾四周,颇有傲视群雄之感。落败的老人也没有任何不满,相反他们不仅为获奖者鼓掌还耐心地听主持人讲解剩下的七道题目。
 
  寓教于乐 亲密互动
  随着有奖问答环节的结束,本次宣讲也迎来了最后的观众提问环节。主持人话音刚落,之前“hold”住全场的田奶奶便举起了手,就中暑之后是否应该补充盐分向主持人提问,在主持人细致讲解之后,田奶奶表示由于平时看朋友圈里关于养生的推文内容与今天宣讲的内容相矛盾,便想借提问的机会一探究竟。
 
  解答完大家的提问之后,到了“下课”的时刻。和一位又一位老人告别之后,本以为今天的活动到此结束了,没想到一个惊喜还在等着我们。一位从宣讲开始便认真听讲的老爷爷搀着老伴向正在打扫场地的队员们走来询问有关“中国四大火炉”的最新情况。在交谈中,我们惊喜地发现原来这位举一反三的老年“学霸”竟培养了两代浙大人,其中一位还远赴美国深造发展,实乃我辈之榜样!
 
  金秋一访 获益良多
  “金秋家园”长者服务中心创办于2014年11月,是西湖区古荡街道深入走访群众,细心研究群众需求后开展的为民办实事项目之一,对于健全养老服务体系有很高的借鉴价值。金秋家园总建筑面积1200平方米,“麻雀虽小五脏俱全”,金秋家园设计了老年就餐、失智照护、针灸推拿、便民服务、棋牌娱乐、休闲健身、科普益智、教育培训等8大功能区块。金秋家园具有选址便利、业务综合、项目专业、公益惠民、服务延伸五大特色,并着重办实事、解难事、促发展,营造尊老敬老社会氛围,并因此获得全国“敬老文明号”、浙江省五星级居家养老照料中心、浙江省双十家最美居家养老服务照料中心等荣誉称号。
 
  金秋家园的成功可以为此类长者服务中心的运营提供很多经验和启示:
  一是完善“硬件+机制”建设模式。每年投入超过百万用于日常运行,通过规范制度建设、保障经费使用、强化监督管理,配备丰富助老设施,如健身康复器械、音响视频设备、科普益智设施等,全面提升为老服务能力。
  二是实施“专业+公益”助老模式。注重社会参与与专业服务,引入2家企业、6家社会组织、18家社区社会组织参与为老服务,满足老年人饮食购物、医疗照护、健身娱乐、教育培训、相亲交友、理发维修等需求,实现一条龙、一站式惠老服务。
三是创新“数据+智慧”为老服务模式。充分利用互联网、大数据等信息化手段,引入杭州市首个机器人陪聊项目、浙一互联网医院平台,搭建SMARTCARE智能床长者睡眠期间健康监测平台,大大提升了长者生活便捷性、安全性。其中机器人陪聊项目实施一年多来,已累计服务老人1.69万人次。
  值得一提的是,为切实解决失能老人,包括重度残疾老人日常家庭照料的棘手难题,金秋家园在全国率先引入浙江大学微纳技术与精密工程所研究的“远程智能护理系统”,目前面向古荡街道失能老人家庭免费推广使用。
  对于营造一个有尊严的老年生活来说,如果高端先进的设备是锦上添花,那么衷心的嘘寒问暖就是雪中送炭。在发问卷的过程中队员们发现不少老年居民因没有接受过基础的文化教育而无法理解问卷内容,只得对着问卷连连摆手。由此观之,宣讲的实际效果其实是有限的。这也让笔者意识到开办老年大学的必要性,并且老年大学课程设置的方向也需要更加人性化,不仅需要聚焦外语、音乐、绘画等兴趣爱好以丰富老年生活,也需要兼顾识字、书写、计算等基础知识帮助文化程度较低的老人平稳地融入现代社会,晚年生活更加充实有尊严。